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Pierre-André : "Le logement bénéficie d’une bonne situation, dispose d’une cuisine bien équipée (vaisselle et appareils) ainsi qu’une petite piscine chauffée d'eau salée. Cependant, la propreté n’était pas au rendez-vous : nombreuses toiles d’araignées; poubelle, congélateur et systèmes anti-humidité pas vidés. Nous avons aussi constaté la présence d’insectes (cafards, fourmis, mouches ) éradiqués à nos frais ainsi qu’une forte odeur d’humidité et de moisi; l’aspirateur était inutilisable tellement il sentait mauvais. Plusieurs lampes sont cassées, les lumières des miroirs dans les salles de bains sont hors service. Le jardin manque d’entretien et ne correspond pas aux photos de l'annonce, les canapés extérieurs sont très sales, le gaz pour la plancha a la propreté douteuse n’a pas été controlé et donc inutilisable. Le suivi de la conciergerie a également été très décevant : aucun retour à notre message dès notre arrivée exprimant notre déception (on aurait souhaité au minimum un appel) puis refus de s’entretenir avec nous à la fin de notre séjour malgré nos multiples demandes dans un but constructif. Enfin, le sèche-linge annoncé dans le contrat, était inexistant. A noter que que nous avons les preuves en photos, textos, mails et contrôle d'une personne externe de tout ce qui est décrit ci-dessus.
Dommage, car le potentiel du lieu est réel, mais l’entretien et le service (Conciergerie Lotus) doivent être sérieusement améliorés.
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