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3 Reviews published on Iledereloc.com
Submitted on 18/11/2025 - Stay : juin 2025
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How clean is the accommodation :
Denise L.R : "C'était un plaisir de venir.
Très bon séjour, tout est qualité : logement, contact avec la propriétaire, propreté, bien équipée, très bien situé.
J'espère pouvoir revenir l'année prochaine."
Owner's response : Bonjour madame Denise L.R
je vous remercie pour votre gentil commentaire et cet avec plaisir de pouvoir vous accueillir à la période habituelle dont
je vais mettre option de suite le temps de ce contacter.
Submitted on 08/11/2025 - Stay : juillet 2025
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How clean is the accommodation :
MORILLON : "Je viens depuis plusieurs années chez madame Batard avec beaucoup de satisfaction. Nous passons de belles vacances dans sa maison. Madame Batard est disponible et attentionnée. Elle accorde une grande importance au confort de ses locataires et a une qualité d'écoute très humaine. Nous apprécions beaucoup cette location et la recommandons sans réserve."
Owner's response : Bonjour Mme MORILLON
Je vous remercie pour ce commentaire qui me remplie de joie vous qui venez depuis plusieurs années ,ceux qui n'est pas de l'avis de tout le monde surtout quand ils viennent qu'une seule fois et je le redis encore je suis désolée pour cette personne du petit désagrément et qui a été résolu au plus vite.
Submitted on 21/09/2025 - Stay : septembre 2025
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How clean is the accommodation :
ISABELLE : "Bonjour,
je passe par votre site tous les ans depuis très longtemps, et c'est la première fois que je dois laisser un commentaire.
j'ai loué ce logement et dès mon arrivée, j'ai constaté :
- pas d'éclairage dans la SdB
- pas d'eau chaude
j'ai dû contacter la propriétaire pour résoudre le problème, ce qui a été fait.
3 jours plus tard, je n'avais plus de wifi, c'était pourtant un critère très important dans mon choix pour cette location.
encore une fois j'ai dû joindre la propriétaire et être contactée par l'opérateur pour essayer de résoudre le problème. Le constat a été de dire que la box ne fonctionnait plus et qu'il fallait la changer.
Au final, je n'ai pas eu de wifi pendant 1 semaine et demi (durée initiale de la location était de 2 semaines).
La propriétaire m'a fait un dédommagement pour tous ces problèmes de .... 50 eur, sur un prix total de 1500 eur.
Je suis très déçue.
Par ailleurs, peut-être des petits détails, mais il n'y avait même pas qlqes sacs poubelle à dispo !
Je ne recommande donc pas ce logement
Bien cordialement"
Owner's response : Bonjour Madame Isabelle, je comprends votre déception. Nous avons pris note.
Il faut préciser que c'est la 1ère fois que nous avons des remarques. Une ampoule dévissée, une eau chaude qui n'a pas eu le temps chauffer entre 2 locataires, qu'il a fallu mettre en forcé et vraiment pas de chance, le boîtier internet qui est tombée en panne la semaine d'après et qu'il a fallu changer.
Nous avons fait le nécessaire pour intervenir rapidement à chaque fois, afin de rétablir votre confort au plus vite, et un geste commercial vous a été accordé en compensation. Nous comprenons malgré tout que cela ait pu perturber votre séjour et nous en sommes désolés.
Nous tenons à préciser que la maison est louée depuis plus de 10 ans et que nous accueillons chaque année de nombreux vacanciers satisfaits, dont certains reviennent régulièrement.
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